一是持續(xù)加強(qiáng)效能建設(shè)。將作風(fēng)建設(shè)、親切服務(wù)納入績效考核體系,增強(qiáng)廣大員工主動意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,堅決杜絕“庸懶散”現(xiàn)象,確保各項工作高效率、零延遲。完善公司信息公開體系,升級政務(wù)公開網(wǎng)站,做好政務(wù)輿情的收集與回應(yīng),及時做好市長熱線、市民心聲等回復(fù)辦理工作。
二是持續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。組織開展制度建設(shè)年活動,完善公司行政管理、業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督管理制度體系,規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行流程,保障公司規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2014年,公司新建、修訂制度共計60項。公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線運(yùn)行,通過信息技術(shù)手段支撐,實現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行聯(lián)動,提高工作協(xié)同效率。
三是持續(xù)抓好文明創(chuàng)建。按照“抓文明、提素質(zhì)、塑形象、促效益”的總體思路,不斷深化文明創(chuàng)建內(nèi)涵,完善常態(tài)化、規(guī)范化創(chuàng)建機(jī)制,順利通過市考核驗收。充分發(fā)揮公司工會職能作用,成立若干興趣小組,豐富員工業(yè)余生活,增進(jìn)員工相互交流,定期組織開展集體拓展活動和體育競賽活動,促進(jìn)公司員工形成健康向上的精神狀態(tài)。